Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
ITR AI accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet, de ses prospects, clients, partenaires et participants à ses événements.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées par ITR AI, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
ITR AI
Cabinet de conseil en stratégie, gouvernance et adoption responsable de l’Intelligence Artificielle
Kinshasa, République Démocratique du Congo
E-mail : contact@itr-ai.com
Site internet : www.itr-ai.com
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site et vos interactions avec ITR AI, nous pouvons notamment collecter :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail professionnelle ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre fonction ;
- le nom de votre entreprise ou cabinet ;
- les informations communiquées dans nos formulaires de contact, de diagnostic ou d’inscription ;
- les informations relatives à votre participation à nos webinaires, formations ou événements ;
- les échanges que vous entretenez avec ITR AI ;
- certaines données techniques relatives à l’utilisation du site, lorsque les outils correspondants sont activés.
ITR AI veille à limiter la collecte aux données pertinentes au regard des finalités poursuivies, conformément aux principes de finalité, de proportionnalité, de transparence et de sécurité applicables en matière de données personnelles.
3. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
- organiser des rendez-vous, diagnostics, ateliers, formations et missions de conseil ;
- gérer votre inscription et votre participation aux webinaires et événements ITR AI ;
- établir et suivre les relations commerciales et contractuelles ;
- vous transmettre les documents ou contenus que vous avez demandés ;
- réaliser des diagnostics ou évaluations dans le cadre de nos prestations ;
- améliorer nos services et notre site internet ;
- assurer la sécurité de nos systèmes et services numériques ;
- vous adresser, lorsque cela est légalement autorisé, des informations relatives aux activités, publications ou événements d’ITR AI.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré conformément aux conditions prévues par la réglementation applicable. Le Code du numérique congolais reconnaît notamment le droit de retirer son consentement et encadre l’utilisation des données à des fins de prospection directe.
4. Utilisation des données à des fins de communication
ITR AI peut vous adresser des informations relatives à ses activités, événements, webinaires, publications ou services lorsque vous avez accepté de recevoir ces communications ou lorsque leur envoi est autrement autorisé par la réglementation applicable.
Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces communications à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription mis à votre disposition ou en nous contactant directement.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la fourniture des services concernés.
Selon les services utilisés, certaines données peuvent notamment être traitées par des prestataires techniques intervenant dans :
- l’hébergement du site ;
- la messagerie électronique ;
- la gestion des formulaires ;
- l’organisation des visioconférences et webinaires ;
- la prise de rendez-vous ;
- l’analyse de fréquentation du site ;
- les services informatiques et de stockage.
ITR AI ne vend pas les données personnelles collectées via son site.
6. Transfert et hébergement des données
Certains prestataires numériques utilisés par ITR AI peuvent traiter ou héberger des données en dehors de la République Démocratique du Congo.
Lorsque de tels transferts interviennent, ITR AI veille à les encadrer conformément aux exigences applicables en matière de protection des données et à prendre en compte les garanties offertes par les prestataires concernés.
Le Code du numérique de la RDC comporte des dispositions spécifiques concernant le stockage, l’hébergement et le transfert de données personnelles.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
La durée peut notamment dépendre :
- de la nature de la relation avec ITR AI ;
- des obligations contractuelles ;
- des obligations légales ou réglementaires ;
- de la nécessité de gérer un éventuel litige ;
- du retrait éventuel de votre consentement.
Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation demeure légalement requise.
8. Sécurité des données
ITR AI met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation ;
- la destruction ;
- l’utilisation frauduleuse.
Le Code du numérique impose au responsable du traitement de prendre des mesures adaptées pour préserver la confidentialité et la sécurité des données traitées.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les circonstances, exercer notamment les droits suivants :
- droit à l’information sur l’utilisation de vos données ;
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à l’effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
- droit à la limitation de certains traitements ;
- droit à la portabilité, lorsqu’il est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.
Ces droits sont notamment prévus par les dispositions du Code du numérique relatives à la protection des données personnelles.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@itr-ai.com
Afin de protéger vos données, ITR AI pourra demander des informations permettant de vérifier raisonnablement votre identité avant de traiter certaines demandes.
10. Cookies et technologies similaires
Le site ITR AI peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, selon les services activés, à la mesure de son audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est demandé avant l’utilisation de cookies non strictement nécessaires.
Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de contrôler ou supprimer certains cookies.
11. Formulaires, diagnostics et événements
Lorsque vous remplissez un formulaire ITR AI, notamment pour :
- demander un rendez-vous ;
- vous inscrire à un webinaire ;
- participer à une formation ;
- demander un diagnostic de maturité IA ;
- solliciter une proposition commerciale ;
les informations transmises sont utilisées principalement pour traiter votre demande, organiser le service concerné et assurer le suivi de la relation.
Lorsque des données complémentaires sont nécessaires à une prestation particulière, des informations spécifiques sur leur traitement peuvent être communiquées au moment de leur collecte.
12. Sites et services tiers
Le site ITR AI peut contenir des liens vers des plateformes ou sites externes.
ITR AI n’est pas responsable des pratiques de confidentialité propres à ces services tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.
13. Modification de la Politique de confidentialité
ITR AI peut modifier la présente Politique afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de ses outils ou du cadre juridique applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
ITR AI
Kinshasa – République Démocratique du Congo
E-mail : contact@itr-ai.com
Site : www.itr-ai.com
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